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Hörgerät funktioniert nicht? Was Sie zu Hause prüfen und reinigen können

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Von Sandra Meyer, Hörakustikerin (spanische Qualifikation als Audioprotesista), Reg.-Nr. 2822 der Berufskammer der Gesundheitstechniker der Region Valencia · Veröffentlicht am 7. Oktober 2026

Wenn Ihr Hörgerät keinen Ton mehr von sich gibt, können Sie drei Dinge zu Hause selbst prüfen: die Batterie oder den Akku, den Cerumenfilter und – falls vorhanden – den Schlauch. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie das geht, wie Sie das Gerät täglich reinigen und worauf Sie an der Küste achten sollten. Funktioniert es danach immer noch nicht, bringen Sie es vorbei: Wir sagen Ihnen, was los ist.

1. Als Erstes: Ist das Gerät eingeschaltet? Ist die Batterie oder der Akku leer?

  • Bei Batterie-Geräten: Setzen Sie eine neue Batterie ein. Ziehen Sie die Schutzfolie ab und warten Sie eine Minute, bevor Sie das Batteriefach schließen.
  • Bei Akku-Geräten: Legen Sie das Gerät richtig in die Ladestation und prüfen Sie, ob das Licht angeht. Sind die Kontakte verschmutzt, reinigen Sie sie mit einem trockenen Tuch.
  • Prüfen Sie, ob das Gerät stummgeschaltet ist oder die Lautstärke ganz unten steht – über den Taster oder die App auf dem Handy.

2. Der Cerumenfilter: wo er sitzt und wie Sie ihn wechseln

Der Cerumenfilter ist ein sehr kleines, weißes Teil an der Spitze des Hörers oder des Im-Ohr-Geräts. Er verhindert, dass Ohrenschmalz ins Gerät gelangt. Ist er voll, klingt das Hörgerät leise oder gibt keinen Ton mehr von sich.

Gewechselt wird er mit dem Werkzeug aus der Filterpackung: Mit der einen Seite nehmen Sie den alten heraus, mit der anderen setzen Sie den neuen ein. Wechseln Sie ihn, wenn das Gerät leiser klingt oder die Spitze verschmutzt ist; wie oft das in Ihrem Fall nötig ist, sagen wir Ihnen bei uns im Hörzentrum. Wenn Sie nicht wissen, welcher Filter Ihrer ist, bringen Sie das Gerät mit, und wir zeigen es Ihnen.

3. Mit Schlauch und Ohrpassstück: so prüfen Sie beides

Bei HdO-Geräten mit Ohrpassstück läuft der Schall durch einen Schlauch. Sind darin Wassertropfen oder Ohrenschmalz, kommt der Schall nicht richtig durch.

Trennen Sie das Ohrpassstück vom Hörgerät, waschen Sie es mit lauwarmem Wasser und milder Seife und lassen Sie es vollständig trocknen, bevor Sie es wieder anbringen. Das Hörgerät selbst darf nie nass werden.

4. Wenn es pfeift, leise klingt oder immer wieder aussetzt

  • Es pfeift: Vielleicht sitzt es nicht richtig, oder es ist Ohrenschmalz im Ohr. Nehmen Sie es heraus und setzen Sie es neu ein.
  • Es klingt leise: Prüfen Sie den Cerumenfilter und die Batterie oder den Akku.
  • Es setzt aus: Das kann an der Batterie, an Feuchtigkeit oder an einem Defekt des Geräts liegen. Bleibt es nach der Prüfung dabei, bringen Sie es vorbei.

Ihr Hörgerät gibt immer noch keinen Ton von sich? Bringen Sie es vorbei, und wir sagen Ihnen, was los ist.

Hörgeräte-Reparatur

5. Hörgerät reinigen: was täglich und was wöchentlich zu tun ist

Jeden Tag, wenn Sie es herausnehmen:

  • wischen Sie es mit einem weichen, trockenen Tuch ab;
  • reinigen Sie die Spitze mit dem Bürstchen, das dem Hörgerät beiliegt;
  • legen Sie es in die Ladestation oder in sein Etui – bei Batterie-Geräten mit geöffnetem Batteriefach.

Jede Woche: Prüfen Sie den Cerumenfilter und, falls vorhanden, den Schlauch.

Verwenden Sie keinen Alkohol, keine Reinigungsmittel und kein Wasser direkt am Hörgerät.

6. An der Küste: Feuchtigkeit, Salzluft und Sonnencreme

Am Meer wird das Hörgerät stärker beansprucht:

  • Feuchtigkeit: Bewahren Sie es nachts in einer Trockenbox auf, wenn wir Ihnen das empfehlen.
  • Salz und Sand: Reinigen Sie es jeden Tag mit dem trockenen Tuch.
  • Sonnencreme und Haarspray: Tragen Sie beides vor dem Hörgerät auf und waschen Sie sich die Hände, bevor Sie es anfassen.
  • Strand und Schwimmbad: Nehmen Sie es vor dem Baden heraus.

7. Was Sie besser nicht selbst machen – und wann Sie es vorbeibringen

Öffnen Sie das Gerät nicht, trocknen Sie es nicht mit dem Föhn oder im Backofen und stecken Sie keine Nadeln in die Öffnungen.

Wenn es nach der Prüfung von Batterie oder Akku, Cerumenfilter und Schlauch immer noch keinen Ton gibt, bringen Sie es vorbei. Wir prüfen es im Hörzentrum und sagen Ihnen, was los ist.

8. Außerhalb Spaniens gekauft? Auch diese Geräte sehen wir uns an

Wir prüfen auch Ihr Gerät – egal, welche Marke es ist und wo Sie es gekauft haben. Manche Geräte sind vom Hersteller gesperrt und lassen sich nicht neu programmieren; in diesem Fall sagen wir es Ihnen.

Unser Team erstellt diese Ratgeber mit Hilfe von Werkzeugen der künstlichen Intelligenz; eine eingetragene Hörakustikerin prüft und genehmigt sie vor der Veröffentlichung.

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