Hoortoestel doet het niet? Wat u thuis zelf kunt nakijken en schoonmaken

Home › Gidsen › Hoortoestel doet het niet

Door Sandra Meyer, audicien (Spaanse kwalificatie als audioprotesista), registratienr. 2822 bij de beroepsorde van gezondheidstechnici van de regio Valencia · Gepubliceerd op 7 oktober 2026

Als uw hoortoestel geen geluid meer geeft, kunt u thuis zelf drie dingen nakijken: de batterij of accu, het oorsmeerfilter en eventueel het slangetje. Wij laten stap voor stap zien hoe dat gaat, hoe u het toestel dagelijks schoonmaakt en waar u aan de kust extra op moet letten. Werkt het daarna nog steeds niet, breng het dan langs: wij vertellen u wat eraan mankeert.

1. Eerst dit: staat het toestel aan? Is de batterij of accu leeg?

• Met batterijen: plaats een nieuwe batterij. Haal het stickertje eraf en wacht een minuut voordat u het klepje sluit.
• Oplaadbaar: zet het goed in de lader en controleer of het lampje gaat branden. Zijn de contactpunten vuil, maak ze dan schoon met een droog doekje.
• Controleer of het toestel niet op stil staat of op het laagste volume, via de knop of via de app op uw telefoon.

2. Het oorsmeerfilter: waar het zit en hoe u het vervangt

Het oorsmeerfilter is een heel klein, wit onderdeel in het puntje van de luidspreker of van het in-het-oortoestel. Het zorgt ervoor dat er geen oorsmeer in het toestel komt. Zit het vol, dan klinkt het hoortoestel zwak of geeft het geen geluid meer.

U vervangt het met het hulpje dat in het pakje filters zit: met de ene kant haalt u het oude filter eruit, met de andere kant plaatst u het nieuwe. Vervang het als het toestel zwakker klinkt of als u ziet dat het puntje vuil is; in het hoorcentrum vertellen wij u hoe vaak dat in uw geval nodig is. Weet u niet welk filter u hebt, breng het toestel dan langs: wij laten het u zien.

3. Met slangetje en oorstukje: zo kijkt u ze na

Bij achter-het-oortoestellen met een oorstukje gaat het geluid door een slangetje. Zitten daar waterdruppels of oorsmeer in, dan komt het geluid er niet goed door.

Haal het oorstukje los van het hoortoestel, was het met lauw water en milde zeep, en laat het helemaal drogen voordat u het weer bevestigt. Het hoortoestel zelf mag nooit nat worden.

4. Als het piept, zachter klinkt of steeds wegvalt

• Het piept: misschien zit het niet goed of zit er oorsmeer in het oor. Haal het eruit en doe het opnieuw in.
• Het klinkt zachter: kijk het oorsmeerfilter na, en de batterij of accu.
• Het valt steeds weg: dat kan door de batterij komen, door vocht of door een storing in het toestel. Blijft het zo nadat u het hebt nagekeken, breng het dan langs.

5. Uw hoortoestel schoonmaken: wat u dagelijks en wekelijks doet

Elke dag, als u het uitdoet:

• veeg het af met een zacht, droog doekje;
• maak het puntje schoon met het borsteltje dat bij het hoortoestel hoort;
• zet het in de lader of leg het in het etui, met het klepje open als het op batterijen werkt.

Elke week: kijk het oorsmeerfilter na en, als er een slangetje is, ook het slangetje.

Gebruik geen alcohol, geen schoonmaakmiddelen en geen water rechtstreeks op het hoortoestel.

6. Aan de kust: vocht, zoute lucht en zonnebrandcrème

Aan zee heeft een hoortoestel het zwaarder:

• Vocht: bewaar het ’s nachts in een droogetui als wij u dat aanraden.
• Zout en zand: maak het elke dag schoon met het droge doekje.
• Zonnebrandcrème en haarlak: breng die aan voordat u het hoortoestel indoet, en was uw handen voordat u het vastpakt.
• Strand en zwembad: doe het uit voordat u gaat zwemmen.

7. Wat u thuis beter niet doet, en wanneer u het langsbrengt

Maak het niet open, droog het niet met een föhn of in de oven, en steek geen naalden of spelden in de openingen.

Hebt u de batterij of accu, het oorsmeerfilter en het slangetje nagekeken en geeft het nog steeds geen geluid, breng het dan langs. Wij kijken het in het hoorcentrum na en vertellen u wat eraan mankeert.

8. Buiten Spanje gekocht? Ook die kijken wij na

Ook die kijken wij na, van welk merk ook en waar u het ook gekocht hebt. Sommige toestellen zijn door de fabrikant afgeschermd en kunnen niet opnieuw worden ingesteld; in dat geval vertellen wij u dat.