Mi audífono no suena: qué revisar en casa y cómo limpiarlo

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Por Sandra Meyer, audioprotesista colegiada nº 2822 (Colegio Profesional de Técnicos Superiores Sanitarios de la Comunidad Valenciana) · Publicado el 7 de octubre de 2026

Si tu audífono no suena, hay tres cosas que puedes revisar tú en casa: la pila o la carga, el filtro de cera y, si lo lleva, el tubo. Te explicamos cómo hacerlo paso a paso, cómo limpiar el audífono cada día y qué cuidados pide vivir junto al mar. Si después sigue sin sonar, tráelo y te decimos qué le pasa.

1. Lo primero: ¿está encendido? ¿Se ha quedado sin pila o sin carga?

• Si es de pilas: pon una pila nueva. Quítale la pegatina y espera un minuto antes de cerrar la tapa.
• Si es recargable: déjalo bien colocado en el cargador y comprueba que la luz se enciende. Limpia los contactos con un paño seco si están sucios.
• Comprueba que no se ha quedado en silencio o con el volumen al mínimo, desde el botón o desde la aplicación del móvil.

2. El filtro de cera: dónde está y cómo cambiarlo

El filtro es una pieza muy pequeña, blanca, en la punta del auricular o del intracanal. Sirve para que no entre cera dentro. Cuando se llena, el audífono suena flojo o deja de sonar.

Se cambia con la herramienta que viene en el paquete de filtros: con un lado sacas el viejo y con el otro pones el nuevo. Cámbialo cuando suene más flojo o veas la punta sucia; en la consulta te decimos cada cuánto en tu caso. Si no sabes cuál es el tuyo, tráelo y te lo enseñamos.

3. Si lleva tubo y molde: cómo revisarlos

En los retroauriculares con molde, el sonido pasa por un tubo. Si dentro hay gotas de agua o cera, el sonido no pasa bien.

Separa el molde del audífono, lávalo con agua tibia y jabón suave, y déjalo secar del todo antes de volver a ponerlo. El audífono no se moja nunca.

4. Si pita, suena flojo o se corta

• Pita: puede que no esté bien colocado o que haya cera en el oído. Sácalo y vuelve a ponerlo.
• Suena flojo: revisa el filtro de cera y la pila o la carga.
• Se corta: puede ser la pila, la humedad o un fallo del aparato. Si después de revisarlo sigue igual, tráelo.

5. Cómo limpiar el audífono: qué hacer cada día y cada semana

Cada día, al quitártelo:

• pásale un paño suave y seco;
• limpia la punta con el cepillo que viene con el audífono;
• déjalo en su cargador o en su estuche, abierto si es de pilas.

Cada semana: revisa el filtro y, si lleva tubo, el tubo.

No uses alcohol, productos de limpieza ni agua directamente sobre el audífono.

6. Si vives en la costa: humedad, salitre y crema solar

Junto al mar el audífono sufre más:

• Humedad: guárdalo por la noche en un estuche deshumidificador si te lo recomendamos.
• Salitre y arena: límpialo cada día con el paño seco.
• Crema solar y laca: póntelas antes que el audífono y lávate las manos antes de cogerlo.
• Playa y piscina: quítatelo antes de bañarte.

7. Lo que no conviene hacer en casa, y cuándo traerlo

No lo abras, no lo seques con secador ni en el horno, y no metas agujas ni alfileres en los orificios.

Si después de revisar la pila o la carga, el filtro y el tubo sigue sin sonar, tráelo. Lo revisamos en el centro y te decimos qué le pasa.

8. ¿Lo compraste fuera de España? También lo revisamos

También lo revisamos, sea de la marca que sea y lo hayas comprado donde lo hayas comprado. Algunos aparatos vienen cerrados por el fabricante y no se pueden reprogramar; en ese caso te lo decimos.